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ISO 10002 顾客投诉处理体系认证
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专业服务保障 -
一对一全程指导 -
高效快捷体验
ISO 10002正是为建立和实施有效和高效的投诉处理过程提供指南。帮助组织如何从投诉处理过程中获得的信息，增强组织对投诉问题的处理能力，从而促进产品和过程的改进，最终提高顾客满意水平，提升组织的声誉。该标准对于帮助企业如何处理投诉，如何更好的与其他质量管理系列标准整合应用具有重要的意义。
项目介绍
ISO 10002 顾客投诉处理体系认证
ISO 10002正是为建立和实施有效和高效的投诉处理过程提供指南。帮助组织如何从投诉处理过程中获得的信息，增强组织对投诉问题的处理能力，从而促进产品和过程的改进，最终提高顾客满意水平，提升组织的声誉。该标准对于帮助企业如何处理投诉，如何更好的与其他质量管理系列标准整合应用具有重要的意义。
项目优势
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专业服务
大量的成功案例为中望加美积累了丰富的认证经验
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严谨高效
具有扎实的专业技术知识，丰富的管理理论和实践经验，熟练地掌握管理体系标准及审核技能
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尽职尽责
不以赢利为目的的有偿服务原则，尽职尽责，真挚、热诚、高效地为社会各组织提高管理水平做出贡献
